CONCIERGE

Fiche métier

Dans l’hôtellerie haut de gamme, le Concierge se surpasse pour que chaque client se sente considéré comme un « invité » de marque

Faciliter le séjour des clients de l’hôtel Faire le lien entre les clients et les services de l’hôtel.

Compétences : Compétences techniques et fonctionnelles Changer de langue rapidement Faciliter les relations de la clientèle avec les …
Débouchés : L’hôtellerie de luxe (hôtels 4*, 5* et palaces) constitue l’unique débouché pour les futurs Concierges....
Formation : Une formation bac + 2, par exemple le BTS hôtellerie-restauration ou le BTS tourisme est recommandée pour avoir accès à…
Rémunération : Concierge, vous percevez 3 catégories de rémunération : un salaire de base versé par l’hôtel, des commissions accordées…