INFORMATIONS SUR LE POSTE / JOB POSITION INFORMATION

Nom du poste / Job title:    Gestionnaire Système d’Information et de Gestion (SIG) sénior

Missions / Responsabilités :

Placé sous la responsabilité du Superviseur SIG, le Gestionnaire SIG aura comme principales missions :

PREVISION
Effectuer des veilles technologiques et proposer des innovations à l’occasion des processus budgétaires.
GESTION OU DE PRODUCTION
Assister les équipes opérationnelles dans la création de requêtes dans les bases de données/ mise en place des rapports ;
Installer et configurer les bases de données (telles que MS SQL Server, MySql, Oracle, Sybase …) sur les serveurs ;
Assurer la maintenance des bases de données (intégrité, performance, tuning, consolidation, mise à jour) ;
Assurer la bonne complétude des traitements périodiques, notamment des opérations de fin de journée ;
Assurer la sauvegarde et l’archivage des données des logiciels de gestion ;
Assurer en cas de besoin la restauration de données des logiciels de gestion ;
Administrer les profils et utilisateurs des logiciels de gestion ;
Administrer et maintenir les différents environnements nécessaires à l’évolution du progiciel opérationnel (environnement live, test, formation) et de ses interfaces ;
Assurer l’uniformité de la configuration pour toutes les bases de données installées ;
Analyser, concevoir et développer des logiciels de gestion ;
Effectuer des tests des nouvelles versions de logiciel de gestion livrées par les éditeurs ;
Assister les équipes opérationnelles (formation, création de requêtes, accès aux bases de données, …) ;
Former les utilisateurs au logiciel bancaire et autres logiciels de gestion ;
Fournir du support aux utilisateurs des logiciels de gestion ;
Créer des requêtes ad hoc ou des rapports en collaboration avec les experts métiers ;
Se mettre à la disposition des auditeurs dans le cadre de leurs missions d’investigation ;
Se mettre à la disposition des agents du département RISK dans le cadre de leurs missions de contrôle ;
Gérer des équipes de travail chargées d’assurer la qualité et le fonctionnement des systèmes informatiques, des logiciels, des télécommunications, des réseaux et des systèmes informatiques ;
Proposer de nouvelles procédures ou des mises à jour pour permettre une meilleure organisation de la fourniture des services logiciels de gestion ;
Proposer des stratégies de sécurisation des services logiciels de gestion ;
Sauvegarder de manière sécurisée des données et des logiciels de gestion ;
Proposer des stratégies en matière de développement des systèmes informatiques et concevoir des études de faisabilité ;
Poser des diagnostics et apporter des solutions aux problèmes/incidents récurrents qui exigent une attention particulière ;
Assurer l’assistance du personnel à l’utilisation des moyens logiciels informatiques ;
Effectuer la sauvegarde et l’archivage des données informatiques ;
Participer à l’analyse, la mise en œuvre, l’exploitation et l’assurance de la gestion des logiciels, à toutes les phases du cycle de vie des logiciels.
CONTROLE
Effectuer un contrôle de premier niveau des différentes activités liées aux services logiciel de gestion ou projets de logiciels informatiques.
Profil / Profile:   
Compétences et qualités requises :

COMPÉTENCES
Mise en place des applications internes
Veille technologique
Suivi des ERP
Utilisation et paramétrage d’un logiciel bancaire (CBS)
Gestion des équipements informatiques
Pilotage d´un projet
Qualité d’analyse et de synthèse
Gestion des priorités
Connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion
Gestion de projet
Capacité à arbitrer / Prise de décision
Expression orale et écrite en français et en anglais
Capacité d´adaptation et réactivité
Autonomie et initiative
Gestion de la pression - Attitude face à la difficulté
Relations interpersonnelles (internes & externes)
QUALITÉS
Capacité d’écoute et de dialogue
Travail / Esprit d´équipe
Disponibilité et réactivité
Sens de l’organisation
 Profil requis :

Niveau d’études : Minimum BAC+4 en Génie Logiciel ou Informatique de Gestion.

Expérience :

Plus de 06 ans d’expérience dans le domaine SIG
Une expérience d’au moins une année en banque ou en microfinance
Utilisation et paramétrage d’un logiciel bancaire (CBS)