2 personnes, homme ou femme ayant entre 25 et 55 ans avec comme niveau d´étude BACC plus 2 ni plus ni moins parlant et écrivant français, anglais

eDesign est une société exerçant dans le domaine de la Communication, imprimerie, gadgets publicitaires…et rechercher pour les besoins de ses services un Commercial multi casquette. 

Communication Digital :

• Conception et exécution des stratégies de marques sur les réseaux sociaux ;
• Élaboration de stratégies éditoriales, production des contenus selon les besoins, cibles et secteurs d´activités
• Élaboration des briefs pour supports de communication print et web (Visuel, Flyers, Plaquette,)
• Faire la revue des supports de communications (print & web) après conception
• Préparation des communiqués radio et presse
• Préparation et diffusion des campagnes SMS groupés (Bulk SMS)
• Élaboration et diffusion des newsletters (Email Marketing)
• Conception et exécution des stratégies d’influence (ambassadeurs, relation blogueurs) ;
• Animation des communautés sur les réseaux sociaux gérés (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube…) ;
• Définition et suivi des stratégies d’achat média social ;
• Social listening: veille trimestrielle des actions de la marque et des concurrents ;
• Social Intelligence : veille, benchmark, analyse des tendances Sociales, des actions des marques/secteurs, des outils de suivi et des mesures d’impact ;
• Reporting mensuel : média & contenu : Facebook, Instagram ;
• Détermination du rôle du Social dans la stratégie de marque, des objectifs à atteindre et des moyens envisagés (points de contacts, plan de contenu, plan d’animation)
• Analyse d’impacts, enseignements et optimisation continue ;
• Formation clients et internes ;
• Collaboration avec les différentes expertises (Stratégie, Contenu, Analytics) et de manière transverse au sein de la société (Conseil, Création, Planning Stratégique, etc.) ;
• Participation au développement de l’activité et de l’expertise Sociale au sein de la société.

Marketing Digital :

Téléprospection et télévente de nos produits et services :

• Démarcher les gens par téléphone en utilisant l’annuaire pour vendre les produits
• Répondre aux appels entrants de clients potentiels
• Utiliser des scripts pour fournir des informations sur les caractéristiques des services, leur prix, etc., et présenter leurs avantages
• Poser des questions pertinentes pour comprendre les exigences d’un client
• Persuader le client d’acheter en lui démontrant en quoi les produits ou les services correspondent à ses besoins
• Enregistrer les données personnelles du client avec précision dans la base de données
• Traiter les doléances ou les doutes pour sauvegarder la bonne réputation de la société
• « En faire plus » pour atteindre les quotas de vente et faciliter de futures ventes
• Conserver un historique des appels et des ventes et noter les informations utiles
• Tâches administratives des appels (envoi de fiche technique, confirmation mail,...)
• Planification de relances téléphoniques
• Appels de prospections pour décrocher de nouveaux comptes
• En appels sortants, télévente de services auprès de décideurs de PME
• Assurer la continuité des relations avec votre portefeuille de clients
• Conquérir de nouveaux clients
• Négocier et bien sûr closer les ventes !

Vente en ligne via le Digitial :

• Assurer l´animation digitale ;
• Assurer la communication en ligne des produits et services ;
• Assurer les différentes prospections commerciales en ligne  ;
• Mettre en place une stratégie commerciale visant à atteindre les objectifs ;
• Assurer la gestion du portefeuille client conquérir (physique et en ligne) ;
• Assurer le développement du portefeuille client conquérir (physique et en ligne) ;
• Atteindre les objectifs fixés.

• Vous êtes jeune et passionner du Digital et de la rédaction web en générale
• Vous avez une très bonne maîtrise du Français et de l’Anglais
• Vous êtes reconnu pour vos qualités rédactionnelles et êtes doté d’une orthographe irréprochable
• Vous être auto discipliner, autonome et peut gérer plusieurs choses à la fois
• Vous souhaitez mettre votre énergie au service d’une entreprise innovante et en très forte croissance ?
• Les mondes du Digital vous passionnent ?
• Vous êtes convaincu(e) que le marketing digital est aujourd’hui un outil indispensable pour mieux communiquer et mieux comprendre les clients ?
• Vous avez à cœur la satisfaction des clients au quotidien ?
• Vous pouvez produire les contenus répondant aux enjeux et besoins de nos différentes cibles : livres blancs, e-books, infographies, témoignages client, vidéos, témoignages, etc.
• Connaissances d´Indesign, PhotoShop / Illustrator serait un plus.

• Avoir une très bonne capacité relationnelle et rédactionnelle
• Très bonne maîtrise de la langue française (être bilingue serait un avantage)

• Community management
• Savoir bien rédiger pour le web
• Adwords
• Maîtrise du Pack Office
• Analytics
• Mailing
• Seo
• Esprit d´analyse et de synthèse
• Capacité à communiquer et à mobiliser

 Conception et exécution des stratégies de marques sur les réseaux sociaux ;