Fiche Métier - HOTESSE D’ACCUEIL

Un sourire, du sang froid et une connaissance parfaite de son entreprise ou de son stand sont attendues de l’Hôtesse d’accueil quel que soit le niveau d’amabilité de son interlocuteur.

L’hôte d’accueil travaille au niveau d’un point d’information dans le magasin. Il accueille, répond aux demandes de la clientèle et l’oriente à l’intérieur du magasin ou dans son environnement.